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Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site internet lamazone-store.com.
lamazone-store.com se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Traitement des commandes :

Les commandes sont traitées dans les 48H après validation de celles-ci. En période d'inventaire ou de fortes activités, les délais de livraison annoncés peuvent faire l'objet de modifications.
Après mise en livraison par notre service logistique, votre commande est livrée en France sous 48 à 72 heures.

Validations des commandes :

Règlement par CB, les commandes sont validées dès l'acceptation du paiement.
Règlement par chèque : votre commande est réservée 7 jours dans l'attente de votre chèque. Elle ne sera traitée qu'à l'enregistrement de celui-ci.
Tout bon de commande signé du consommateur par un clic est une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause sauf en cas de rupture de stock ou par le droit de rétractation conformément à l'article L.121-16 du code de la consommation.

Description des produits :

Les descriptions des produits proposés par lamazone-store.com sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, si malgré toutes nos précautions, des erreurs y sont introduites, la responsabilité de lamazone-store.com ne pourra être engagée. Celle-ci s'engage à faire ses meilleurs efforts pour corriger le plus rapidement possible les erreurs ou omissions après avoir été informé.

Disponibilité :

Les offres de produits et de prix sont valables dans la limite des stocks disponibles.
En cas exceptionnel de rupture de stock sur un produit, le reste de la commande est expédiée et un avoir ou un remboursement est établi pour le produit manquant.
Prix : lamazone-store.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les tarifs indiqués lors de votre commande.

Modalités de commande et prix :

Les clients garantissent qu'ils sont pleinement habilités à utiliser la carte bancaire et que cette carte bancaire donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de l'utilisation des Services de lamazone-store.com. Seules les personnes juridiquement capables de souscrire des contrats concernant les biens et les services proposés sur le site peuvent commander sur le site lamazone-store.com.

En cliquant sur le bouton « Payer » pendant le processus de commande, le membre déclare accepter pleinement et sans réserve l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.
Les données enregistrées par lamazone-store.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre lamazone-store.com et ses clients.
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison.
Les prix de nos produits sont indiqués toutes taxes comprises et hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
Lamazone-store.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes (sous réserve de disponibilités).
Les produits demeurent la propriété du Fournisseur jusqu'au complet paiement du prix.
Lamazone-store.com se réserve le droit de refuser une commande d'un client avec lequel un litige de paiement est en cours d'administration.

Paiement sécurisé – contrôle anti fraudes :

Paiement sécurisé par CB.
Paiement par chèque (envoi du colis après encaissement du chèque).
Dans le cadre de ces procédures, nos services pourront vous demander toutes les pièces nécessaires au déblocage de votre commande (justificatif de domicile, de débit à votre nom…).

Livraison :

Les expéditions sont effectuées le jour ouvrés suivant la commande, sauf le lundi.
La livraison par Colissimo nécessite une participation de 9 euros (en france métropolitaine) et de 15 à 22 euros (pour l'étranger). La livraison s'effectue sous 3 à 6 jours ouvrés. Lamazone-store décline toute responsabilité en cas de perte ou de dégradation lors du transport du colis.

Droit de rétraction :

Conformément à l'article L121-20 du code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange, un avoir ou le remboursement, à l'exception des frais de retour.
Le client doit, avant de nous retourner le produit, disposer de notre numéro d'accord de retour. Le produit devra être retourné en bon état, dans son emballage d'origine, avec ses étiquettes et non usagé.
Le droit de retour ne pourra être exercé par mesure d'hygiène pour la lingerie : tout article de lingerie ne sera donc ni repris, ni échangé, excepté s'il s'agit d'une erreur de couleur ou de taille de la part de nos services.
Le client devra faire part de sa décision de se rétracter par l’envoi d’un mail à l’adresse suivante : contact@lamazone-store.com

Disposition informatique et libertés :

A tout moment, vous disposez d'un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent ( Art. 34 de la loi « informatiques et libertés » du 6 janvier 1978.)

Dénomination sociale

SARL L'AMAZONE
Capital social : 14.000 euros

Siège social

56 rue du général de Gaulle, 83600 Fréjus. FRANCE

Numéro de SIRET

RCS de Fréjus 489 295 535